Am Freitag, 12. Juni 2026, lädt Microsoft zum AI School Praxistag mit Branchenfokus Einzelhandel und Konsumgüter. Mit dabei als Speaker: Anastasios Ntaflos, Microsoft MVP für M365 Copilot und Modern Workplace – mit einem Slot, der zeigt, wie Vertriebsteams den Copilot-Arbeitstag wirklich nutzen.

Worum es geht

Im Einzelhandel und in der Konsumgüterbranche ist Effizienz kein Buzzword, sondern Überlebensfrage. Margen sind eng, Sortimente komplex, Lieferketten volatil – und die Erwartungen der Kundinnen und Kunden steigen schneller als die Personaldecke wächst. KI ist in vielen Häusern der Branche längst aus der Pilotphase heraus und im Tagesgeschäft angekommen.

Der Microsoft AI School Praxistag bündelt diesen Reality-Check in vier kompakte Stunden. Statt Hochglanz-Slides gibt es Live-Demos, Best Practices und konkrete Use Cases aus Lebensmittelhandel, Fashion, Drogerie und der Konsumgütersparte. Im Zentrum: Microsoft 365 Copilot und Copilot Agents im produktiven Einsatz – inklusive der Frage, wie aus „wir haben Copilot lizenziert“ tatsächlich messbare Produktivität in den Fachbereichen wird.

Der Speaker-Slot: Anastasios Ntaflos um 10:25 Uhr

Warum gerade dieser Slot? Weil Vertrieb im Handel und in der Konsumgüterbranche der Bereich ist, in dem KI heute am schnellsten zu spürbaren Ergebnissen führt – wenn man weiß, wo man hinschaut. Ein Vertriebsleiter-Tag besteht selten aus einer großen Aufgabe, sondern aus Dutzenden kleinen Übergängen: Pipeline-Review am Morgen, Vorbereitung auf einen Key-Account-Termin, Reaktion auf eine kurzfristige Kundenanfrage, Abstimmung mit dem Category Management, Entscheidung über ein Konditionsangebot, Statusmeldung an die Geschäftsführung am Abend. Genau diese Übergänge fressen Zeit – und genau hier setzt die Scenario Library in Microsoft 365 Copilot an.

In 25 Minuten geht Anastasios einen solchen Tag entlang und zeigt nicht abstrakt, sondern an konkreten Szenarien aus der Library, wie Copilot bei Analyse, Kommunikation und Entscheidungen unterstützt. Welche Szenarien sich besonders schnell auszahlen, was die Library Vertriebsteams an „mentaler Last“ abnimmt – und worauf es bei der Übertragung in den eigenen Sales-Alltag wirklich ankommt. Keine Marketing-Demo, sondern das, was im Beratungsalltag bei Kunden tatsächlich funktioniert.

Was am Vormittag passiert

Der Tag ist klar auf Umsetzung getrimmt. Konkrete Anwendungsfälle aus echten Retail- und Konsumgüter-Umgebungen – von Sortimentsanalysen über Lieferantenkommunikation bis zur Vertriebsvorbereitung. Live-Aufbau eines Copilot-Agents Schritt für Schritt: von der Idee über die Integration des eigenen Unternehmenswissens bis zur Veröffentlichung für die Endanwender. Und ein klarer Ausblick auf das, was als Nächstes kommt: autonome Agenten, die Aufgaben eigenständig anstoßen, mit Systemen interagieren und komplexere Abläufe intelligent unterstützen.

Das ist genau der Übergang, vor dem viele Unternehmen gerade stehen: weg von Copilot als smartem Assistenten im Word-Dokument, hin zu Copilot Agents als spezialisierten Helfern entlang konkreter Geschäftsprozesse.

Für wen sich der Tag lohnt

Der Praxistag richtet sich an Entscheider und Verantwortliche aus Einzelhandel und Konsumgüter, die Copilot strategisch einordnen wollen – CIOs, IT-Leitungen, Digital- und Innovationsverantwortliche – ebenso wie an die Fachbereichsseite. Vertriebs- und Key-Account-Leitungen, Category Management, Marketing und Operations finden in den Praxis-Slots sehr greifbares Material. Auch IT-Architekten und Citizen Developer, die selbst Agents bauen oder bauen werden, profitieren vom Live-Aufbau am Vormittag.

Eckdaten

Plätze sind bei diesen Microsoft-Praxistagen erfahrungsgemäß früh vergeben – also gern direkt registrieren.

---

Der vollständige Beitrag mit allen Hintergründen zum Event findet sich im evoila-Blog.